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依頼した業者様

質問者:該当する業者様 さん2019/10/20 1:45:02

先日来月11月3日に引っ越しを依頼した者です。携帯電話が破損してしまい、その業者様に変更をしたいのですが電話帳も喪失してしまいどこの会社様か連絡が取れずに困っています。
質問内容が主旨とは違いますがお願いします。
埼玉県戸田市喜沢1丁目から同喜沢1丁目です。

引越しガイドの回答

引越しガイド:   森     2019年10月20日

該当する業者様 さん お問い合わせ有難うございます!


また、当サイトのご利用有難うございました。

当サイトは一括見積もりサービスをご紹介している立場ですので、サービスを運営されているウェブクルーさんに、今回のお問い合わせが有りましたことをたった今メールにてお伝えしました。

ただ、ウェブクルーさんは週末はお休みなので、月曜日に私からの連絡を把握されると思われます。

そこから、該当する業者様 さん を特定することが出来れば、ご契約された引越し業者さんに連絡が届いて、その業者さんから該当する業者様 さん に連絡が行くかと思いますので、しばらくお待ちください。

また、以下のウェブクルーさんのページを参考に、直接お問い合わせ頂いた方が確実かもしれません。


以上、よろしくお願いいたします。

引越しガイド:   森     2019年10月21日

該当する業者様 さん ご質問有難うございます! 


その後、ウェブクルーさんより連絡がありまして、やはり該当する業者様 さん からウェブクルーさんに直接連絡して欲しいということです。

以下がウェブクルーさんからのメールの一部抜粋です。


引越しカスタマーサポート
0120-961-950
10:00-18:00(年末年始・特定日を除く)

取れる方法としては、お客様からカスタマーサポートにお電話(もしくはメール)を
していただき、お客様情報が確認できましたら、依頼をした業者へ連絡させる趣旨のご案内は可能です。


以上、よろしくお願いいたします。

 

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